SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN NORMAS ISO
SISMA consulting, cuenta con un staff altamente calificado de profesionales expertos en Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente con experiencia en sistemas integrados en importantes empresas y organizaciones nacionales, con certificación en ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001(ISO 45001:2018). Asimismo, contamos con un staff de consultores propios disponibles para realizar todo tipo de asesoría y consultoría relacionadas a estos temas.
Los servicios de asesoría y consultoría ofrecidos son los siguientes:
Servicios de consultoría, pre auditorías de diagnóstico, así como pre auditoría de certificación del sistema de gestión integrado en calidad (ISO 9001:2015), Medio Ambiente (ISO 14001:2015) y Seguridad y Salud en el Trabajo (ISO 45001:2018).
– Implementación de Sistemas de Gestión integrados en Seguridad, Calidad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente basados en normas Internacionales (ISO 45001:2018, ISOS: 9001, 14001) y Nacionales (Ley Nº 29783 y D.S. 005 – 2012 TR).
– Auditoría internas en Seguridad y Salud en el Trabajo, Calidad y Medio Ambiente.
– Estudios de Línea de Base para Riesgos Disergonómico.
– Estudios de Línea de Base para la Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos(IPERC).
¿Por qué implementar la ISO 9001:2015?
La tendencia cada vez más creciente a la globalización de la economía y el comercio internacional, junto a los logros científico-técnicos alcanzados, las redes de comunicación más complejas y avanzadas, han elevado considerablemente el papel de la Calidad como factor determinante en los procesos de la producción y los servicios. Lograr productos y servicios de alta calidad y a bajos costos se ha convertido en condición indispensable para obtener altos índices de productividad y eficiencia; y ser más competitivos. Solo así el país podrá sobrevivir a la tendencia de los actuales mercados.
Solo las empresas y organizaciones en general de cualquier tipo que se caracterizan y trabajan por la calidad de sus productos y de sus servicios sobreviven en el mercado, alcanzan prestigio y prosperan.
Actualmente las empresas tienen que desenvolverse en mercados competitivos y cambiantes, así como enfrentarse a consumidores exigentes; por ello, para poder permanecer como empresa hay que saber cómo gestionar la Calidad. Son innumerables las empresas de diferentes latitudes del mundo que necesitan conocer cómo la calidad se gestiona.
Las familias de normas ISO 9000 se definen como una serie de estándares internacionales que especifican las recomendaciones y requerimientos para el diseño y valoración de un sistema de gestión que asegure que los productos satisfagan los requerimientos especificados.
La norma ISO 9001, que forma parte de la familia de normas ISO 9000, ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de la Organización Internacional para la Estandarización y establece los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que puede utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. La versión actual de ISO 9001 corresponde a setiembre del 2015. Este Sistema de Gestión de la Calidad está compuesto por los siguientes principios:
1. Enfoque al cliente
2. Liderazgo
3. Compromiso de las personas
4. Enfoque basado en procesos
5. Mejora continua
6. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
7. Gestión de las relaciones
Según su definición, la norma ISO 9001: 2015 especifica los requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos y servicios que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios, ya sea sobre la totalidad de sus procesos o sobre un área o producto en particular; también es aplicada con el fin de incrementar la satisfacción de sus clientes por medio de la correcta aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad. Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado a procesos que implica la definición y gestión sistemática de los procesos y sus interacciones, al desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente, con el fin de alcanzar los resultados previstos de acuerdo con la política de calidad y la dirección estratégica de la organización. La gestión de los procesos y el sistema en su conjunto puede alcanzarse utilizando el ciclo PHVA con un enfoque global de pensamiento basado en riesgos dirigido a aprovechar las oportunidades y prevenir resultados no deseados.
En cuanto a la planificación, la norma ISO 9001:2015 pone énfasis en los riesgos y oportunidades, contemplando que los objetivos estén enfocados a la conformidad del producto y a su repercusión en la satisfacción del cliente.
Nuestro éxito es que consigas la Certificación ISO 9001:2015.
¿Por qué implementar la ISO 14001:2015?
Los estándares de calidad son guías que sirven para asegurarse unos aspectos mínimos en determinados ámbitos. Adoptar estas normas permite que la empresa gestione su actividad ofreciendo garantías. La norma ISO 14001 se ocupa de establecer un determinado sistema de gestión ambiental a través del cual se asegura a los clientes que la empresa lleva a cabo su actividad de producción de acuerdo con unos procedimientos estipulados en cuestión de materia medioambiental. Documentos obligatorios, además de los documentos más comunes que se utilizan para implementar la norma ISO14001:2015.
Documentos y registros obligatorios exigidos por la norma ISO 14001: 2015
Estos son los documentos necesarios para cumplir con la norma ISO 14001 2015:
- Ámbito de aplicación del Sistema de Gestión Ambiental: se encuentra en el apartado 4.3
- Política ambiental: está en el apartado 5.2
- Riesgos y oportunidades que se tiene que abordar y utilizar los procesos necesarios: es el apartado 6.1.1
- Criterios para evaluar los aspectos ambientales significativos: lo encontramos en el apartado 6.1.2
- Aspectos ambientales con impactos ambientales asociados: se encuentra en el apartado 6.1.2
- Aspectos ambientales significativos: está en la cláusula 6.1.2
- Objetivos y planes para conseguir el bienestar ambiental: nos lo encontramos en la cláusula 6.2
- Control operacional: está en la cláusula 8.1
- Preparación y respuesta ante emergencias: lo tenemos en la cláusula 8.2
Los registros obligatorios son:
- Registro de las obligaciones de cumplimiento: está dentro de la cláusula 6.1.3
- Los registros de capacitación, habilidades, experiencia y cualificaciones: se encuentra en la cláusula 7.2
- La evidencia de la comunicación: cláusula 7.4
- Los resultados del monitoreo y medición: se encuentra explicado en la cláusula 9.1.1
- Programa de auditoría interna: está en el apartado 9.2
- Los resultados de la auditorías internas: se encuentra en la cláusula 9.2
- Los resultados de la revisión por la dirección: es parte del apartado 9.3
- Los resultados de las acciones correctivas: se encuentra dentro de la cláusula 10.1
Ventajas de la norma ISO 14001
- Se reducen los consumos de materias primas y energía. Las tareas de producción se llevan a cabo bajo criterios más eficientes y respetuosos que contempla la norma ISO 14001.
- Se minimiza la generación de residuos y de otras emisiones. Esto también incluye la mejora del manejo de los residuos que se producen.
- Se facilitan la concesión de diferentes licencias o permisos . Esta valoración de la certificación ISO 14001 permite impulsar el negocio frente a las empresas de la competencia que no cuenten con ella.
- Mejora de la reputación por mostrar y defender el compromiso con el medio ambiente. La concienciación de la sociedad por el cuidado del medio ambiente hace mejorar la percepción de las empresas certificadas en ISO 14001.
- Reducción de los costes de transporte, almacenamiento o embalaje. Al implantar la norma ISO 14001 para reducir el impacto ambiental, también se consigue controlar otros aspectos derivados de la gestión de la empresa.
- Apertura a nuevos mercados. Al tener la certificación de la norma 14001 se facilita la entrada en otros mercados al no ser necesarias certificaciones adicionales u otro tipo de papeleos.
- Minimización de la exposición a multas o sanciones. La certificación ISO 14001 como sistema de gestión ambiental hace que la empresa se exponga menos a penalizaciones económicas por algún tipo de actividad nociva.
Es importante delegar la certificación ISO 14001 a personal especializado en la materia a pesar de que parezcan fáciles los trámites. En Sisma consulting, somos especialistas para conseguir tu certificación en ISO 14001.
Realizamos estudios personalizados de cada proyecto en su empresa. Nos encargamos de la implantación de las normas ISO, así como de su mejora, mantenimiento y renovación.
Nuestro éxito es que consigas la Certificación ISO 14001:2015.
¿Por qué implementar la ISO 45001:2018?
La normativa ISO 45001 establece los antecedentes para la mejora continua en la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo en base a los siguientes principios: proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo. Las empresas, que hasta el día de hoy disponen de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo certificado bajo la norma OHSAS 18001, inicialmente cuentan con un periodo de tres años para realizar la migración a la nueva ISO 45001. En primera instancia la fecha de transición finalizaba el 11 de marzo de 2021, la situación actual que vivimos debido al COVID-19 ha generado que se amplíe el plazo 6 meses más. La nueva fecha es septiembre de 2021.
La norma ISO 45001:2018 para Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, publicada en el mes de marzo de 2018, es la primera norma ISO que se puede certificar en materia de seguridad y salud en el trabajo. Además, introduce novedades que generan un refuerzo del compromiso de las empresas con la mejora continua durante la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
La estructura que presenta la norma es la de alto nivel que hace más fácil realizar la integración con las demás normas ISO. Las empresas obtienen una gran ventaja durante la implementación y la certificación.
La ISO 45001 presenta mayor interés en el contexto de la organización, las partes interesadas y la influencia que presentan los sistemas de gestión. También tiene muy en cuenta el liderazgo de la alta dirección, y la participación de todo el personal de la organización en cuanto a los procesos de mejora continua.
El conocimiento de los riesgos que pueden existir en la organización, asignar responsables y definir los procesos de control permiten a las empresas que se encuentren mucho más preparadas ante posibles situaciones de riesgos que se puedan llegar a producir.
Se deberá involucrar en todo el proceso al personal externo y a las partes interesadas, ya que pueden contribuir a reducir las diferentes situaciones de riego que se puedan producir. Todo esto, tiene la finalidad de reducir o evitar los accidentes laborales.
Transición de OHSAS 18001 a ISO 45001:2018
La transición a la nueva ISO 45001:2018 o la implementación directamente de la norma puede generar una serie de beneficios que resultan clave para las organizaciones. Los beneficios pueden ser:
- Minimizar los accidentes laborales. Es la forma que tiene la organización de proteger a los trabajadores y preservar su bienestar.
- Reforzar el papel que tiene la alta dirección. Es esencial que exista un equipo que se encargue de liderar el proyecto. Deben ejercer el rol de desarrollo y la difusión de políticas de salud y seguridad en el trabajo.
- Realización de auditorías. Es realmente necesario que se realicen auditorías, tanto internas como externas. Es necesario que se demuestre el compromiso de la organización con el correcto cumplimiento de lo indicado en la norma ISO 45001.
- Mejora la imagen de la organización. Implementar la norma ISO 45001 ofrece la oportunidad de mejorar la reputación y de potenciar el posicionamiento de la empresa dentro del mercado.
- Definir más claramente los objetivos de seguridad y salud en el trabajo. Con esto se busca mejorar las condiciones laborales de los trabajadores.
- Involucrar el personal. La gestión la suelen llevar desde dirección. Es muy importante que todos los trabajadores se encuentren involucrados en el proceso y se sientan parte de él.
- Mejorar los resultados obtenidos por la organización. Todos los integrantes de la empresa se involucran en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Es la forma en la que se mejora la evaluación de los riesgos y la identificación de las amenazas.
¿Cuál es la importancia de detectar las oportunidades de mejora?
Es necesario aprovechar todas las oportunidades tanto a nivel interno como externo siendo una forma de mejora y de beneficiar la situación de la empresa. En este aspecto es una de las oportunidades que generan los sistemas de gestión, con carácter general, y de forma particular la norma ISO 45001:2018. Es muy importante que se cuente con un equipo que se encuentre formado y preparado para realizar el análisis de las oportunidades de mejora. Es importante que las oportunidades de mejora sean compatibles con los objetivos planteados por la empresa. Esto genera necesidad de formación continua y de contar con trabajadores que tengan conocimientos especializados y generales en seguridad y salud en el trabajo.
Realizamos la implementación del SG-SST basado en los requisitos de la norma ISO 45001 en su organización integrándola con la Ley 29783 y sus modificatorias actuales y la situación actual que vivimos debido al SARS-CoV2 (COVID-19). Nos encargamos de la implantación de las normas ISO, así como de su mejora, Auditorías y mantenimiento.
Nuestro éxito es que consigas la Certificación ISO 45001:2018.
Auditorías de Sistemas de Gestión basados en Normas Internacionales ISO.
Como parte de nuestros servicios, Sisma Consulting ofrece también auditorías de Sistema de Gestión de Seguridad en el Trabajo, Salud Ocupacional, Calidad y Medio Ambiente, basados en normas Internacionales como las Normas ISO 45001, ISO 9001 e ISO 14001. Estas Auditorías Internas se tienen que realizar en forma periódica para determinar el nivel de cumplimiento de cada una de las normas y así definir acciones de mejora que permitan asegurar el funcionamiento correcto de cada Sistema de Gestión en su organización.
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